31 dagars öppet köp Fri frakt och fri retur
Nain Trading
Flash Sale: 10% rabatt på allt med koden: FLASH10 - Endast under en kort tid
Om oss
Hjälp
Service
Detaljer

Ångerrätt (Inom Sweden)

Ångerrätt

Du har rätt att ångra detta avtal inom fjorton dagar utan att behöva ge någon förklaring.

Ångerperioden är fjorton dagar med början den dag på vilken du eller en tredje person (inte transportören), utsedd av dig, har mottagit varorna, under förutsättning att du beställt en eller flera varor inom ramen för en standardbeställning och denna/dessa produkt/-er levereras vid ett och samma tillfälle.

För att använda din ångerrätt måste du informera oss (Nain Trading GmbH, Brook 7, 20457 Hamburg, Telefonnummer: +49 40 334 600 873, E-postadress: [email protected]) om ditt beslut att ångra detta avtal genom en tydlig anmälan (t.ex. ett brev skickat via post, fax eller e-post). Du kan använda det bifogade exemplet på ångerrätt för detta, men det är inte obligatoriskt.

För att garantera ångertiden är det tillräckligt att du skickar notifieringen om nyttjandet av ångerrätten innan tiden för ångerrätten går ut.

Följder av ångerrätt

Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala samtliga betalningar vilka vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag av extra kostnader, vilka uppkommit genom det faktum att du valt en annan form av leverans än den mest naturliga standardleverans vi erbjuder), omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag vi mottog notifieringen om ånger av avtalet från dig. Vi använder samma betalningssätt som du använde vid det ursprungliga köpet för denna återbetalning om inte annat uttryckligen överenskommits med dig; du kommer inte att få några kostnader på grund av denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalningen tills varorna har returnerats till oss eller till dess du har tillhandahållit bevis på att du har skickat tillbaka varorna till oss, beroende på vilket som sker tidigast.

Du måste återlämna eller skicka/överföra varorna till oss omedelbart och i vilket fall som helst senast inom fjorton dagar räknat från den dag du informerar oss om tillbakadragandet av detta avtal. Tidsfristen hålls om du skickar varorna före utgången av fjorton dagars-fristen.

Vi står för kostnaden för retur av produkterna.

Du måste betala för värdeförsämring av varorna endast om försämringen hänger samman med hantering av dig vilken inte var nödvändig för att kontrollera skicket, egenskaper och funktionalitet hos varorna.

Exempel - ångerformulär

(Om du vill ångra detta avtal, vänligen fyll i detta formulär och skicka tillbaka det till oss.)

– Till Nain Trading GmbH, Brook 7, 20457 Hamburg, [email protected]

– Jag/vi (*) ångrar härmed avtalet som slutits av mig/oss (*) gällande köpet av följande varor (*) /tillhandahållandet av följande tjänst (*)/p>

– Beställd den (*)/ mottagen den (*)

– Ditt namn

– Din adress

– Din underskrift (endast nödvändigt vid pappersutskrift)

– Datum

(*) Stryk över det som är felaktigt.

31 dagars returrätt

Utan inskränkning av dina lagstadgade rättigheter, tillhandahåller Nain Trading dig med följande frivilliga returgaranti på alla mattor köpta: Tidsfristen på den frivilliga returgarantin börjar med slutet av den lagstadgade ångerrätten och slutar inom 31 dagar efter mottagande av varan. Återlämning i tid är tillräckligt för att hålla tidsfristen. Notera att varan (varorna) måste vara komplett(a) och i oanvänt och oskadat skick. Vi tar endast tillbaka varor i originalförpackningen eller likvärdigt. Om du vill nyttja vår returservice kontakta vår kundtjänst via e-post ([email protected]) eller telefon. Du kommer då att motta returinformationen och en returetikett via e-post. Om du inte kan skriva ut returinformationen kan vi skicka den via post. Den frivilliga returgarantin gäller inte för presentkort.

Returen inom Sweden med vår returservice är gratis. Vi accepterar inte icke-förbetalda returer. Om du skickar tillbaka produkten själv, till exempel från posten, kommer vi inte heller att täcka kostnaden.

Returer skickas till: Nain Trading GmbH Brook 7 20457 Hamburg Germany

För återbetalningar kommer vi att använda samma betalningssätt som du använde vid köpet.

Denna returgaranti påverkar inte dina lagstadgade rättigheter och påverkar därför inte din ångerrätt som beskrivits ovan.

För att se returvillkor för ditt land vänligen välj ditt land från denna lista:

Nain Trading använder cookies så att våra webbplatser körs pålitligt och säkert och för att visa dig relevant innehåll och personliga erbjudanden.
Om du klickar på "OK" kan vi vidarebefordra data som samlas in via cookies till tredje part (till våra marknadsföringspartners). Om du inte vill gå med på det kommer vi att begränsa oss till de väsentliga cookies. Mer information och alla alternativ finns i "Önskemål". Du kan när som helst justera detta senare. Mer information finns i vår dataskyddsdeklaration.