En matta kommer verkligen till sin rätt först där den senare ska ligga: i ditt hem. Ljus, golv, möbler, väggfärger och rummets storlek påverkar hur en matta upplevs. Därför vill vi ge dig tryggheten att i lugn och ro se på din matta hemma och avgöra om den verkligen passar dig.
Hos Nain Trading har du 31 dagar på dig att kontrollera din matta efter att du har fått den. Då kan du lägga ut den i ditt eget rum, betrakta den i dagsljus och kvällsljus och tillsammans med din familj avgöra om storlek, färg, mönster och utstrålning harmonierar.
Varje handknuten eller handvävd matta är unik. Bilder och produktinformation hjälper vid valet, men den slutliga känslan uppstår först i själva rummet. En matta kan få ett vardagsrum att kännas lugnare, varmare, elegantare eller mer livfullt – ibland märker man det först när den faktiskt ligger framför de egna möblerna.
Med vår 31 dagars returrätt vill vi göra det här beslutet enklare för dig. Du behöver inte känna någon press, utan kan uppleva mattan i lugn och ro.
Placera mattan på önskad plats och se hur den passar in i din inredning. Passar storleken till sittgruppen eller matbordet? Harmonierar färgerna med golv, möbler och ljus? Ser mönstret ut i rummet så som du hade tänkt dig?
Om allt känns rätt har du hittat en matta som kommer att förhöja ditt hem under lång tid. Om mattan ändå inte är rätt val kan du returnera den inom returfristen.
Om du bestämmer dig för att inte behålla mattan, anmäl returen till oss inom tidsfristen. Vårt serviceteam förklarar nästa steg och ger dig den information du behöver för returen.
De exakta villkoren, eventuella returkostnader och mer information hittar du i våra returvillkor.
Mattor som tillverkas individuellt enligt kundens specifikationer, specialbeställningar och presentkort omfattas inte av ångerrätten. De lagstadgade rättigheterna vid fel påverkas naturligtvis inte.
Om du är osäker före köpet på vilken storlek, färg eller stil som passar bäst i ditt rum hjälper vi dig gärna med vår kostnadsfria mattkonsultation. Skicka bara bilder på ditt rum och berätta om dina önskemål – vi hjälper dig att hitta passande mattor.
Vårt mål är att du inte bara ska välja en vacker matta, utan rätt matta. Därför ger vi dig tid, trygghet och personlig hjälp – så att din matta verkligen passar i ditt hem.